From Visitor Studies to Experience Design: dalla ricerca alla progettazione è un corso breve che unisce ricerca e progettazione: dall’osservazione e dall’ascolto dei pubblici alla creazione di esperienze efficaci negli spazi museali e culturali. Comprendere chi sono le persone che visitano i musei, come vivono gli spazi culturali e quali bisogni esprimono (o non esprimono) è il primo passo per progettare esperienze significative. I Visitor Studies offrono strumenti e metodi di ricerca per analizzare comportamenti, aspettative, barriere e motivazioni del pubblico; l'Experience Design traduce questi dati in percorsi e pratiche che rendono la visita coinvolgente e accessibile.

Obiettivi formativi

- Introdurre ai Visitor Studies e ai principali metodi di ricerca sui pubblici
Riconoscere bisogni, aspettative e barriere che incontrano le persone

- Applicare i dati raccolti alla progettazione di esperienze

- Sperimentare strumenti pratici di experience design

- Progettare visite più coinvolgenti, accessibili e memorabili

Modalità e approccio

Il corso combina lezioni frontali con attività laboratoriali, alternando teoria e pratica. La facilitazione professionale accompagna il lavoro di gruppo, supportato da strumenti e simulazioni che favoriscono il confronto e la rielaborazione dei contenuti. Pause, momenti di discussione e conviviali consentono di consolidare quanto appreso e favorire la conoscenza fra le persone partecipanti.

Lezioni, workshop e interventi a cura di:

Monica Calcagno (Professoressa Associata di Gestione delle Imprese presso la Venice School of Management dell’Università Ca’ Foscari Venezia), Maria Chiara Ciaccheri (Museologa; We Exhibit), Dana Mitroff Silvers (stratega di human-centered design; Designing Insights), Mary Zurigo (docente, progettista culturale e mediatrice museale; Z.E.A. Zone di Esplorazione Artistica).

Per ulteriori informazioni o domande puoi consultare la sezione FAQ (disponibile anche in versione Screen Reader) o scrivere a formazione@weexhibit.biz.