
[new] From Visitor Studies to Experience Design: dalla ricerca alla progettazione | 13 - 15 febbraio 2026
13 - 15 febbraio 2026
A cura di Maria Chiara Ciaccheri
From Visitor Studies to Experience Design: dalla ricerca alla progettazione è un corso breve che unisce ricerca e progettazione: dall’osservazione e dall’ascolto dei pubblici alla creazione di esperienze efficaci negli spazi museali e culturali. Comprendere chi sono le persone che visitano i musei, come vivono gli spazi culturali e quali bisogni esprimono (o non esprimono) è il primo passo per progettare esperienze significative. I Visitor Studies offrono strumenti e metodi di ricerca per analizzare comportamenti, aspettative, barriere e motivazioni del pubblico; l'Experience Design traduce questi dati in percorsi e pratiche che rendono la visita coinvolgente e accessibile.
Obiettivi formativi
- Introdurre ai Visitor Studies e ai principali metodi di ricerca sui pubblici
Riconoscere bisogni, aspettative e barriere che incontrano le persone
- Applicare i dati raccolti alla progettazione di esperienze
- Sperimentare strumenti pratici di experience design
- Progettare visite più coinvolgenti, accessibili e memorabili
Modalità e approccio
Il corso combina lezioni frontali con attività laboratoriali, alternando teoria e pratica. La facilitazione professionale accompagna il lavoro di gruppo, supportato da strumenti e simulazioni che favoriscono il confronto e la rielaborazione dei contenuti. Pause, momenti di discussione e conviviali consentono di consolidare quanto appreso e favorire la conoscenza fra le persone partecipanti.
Tutte le informazioni relative al programma del corso e i docenti che terranno gli interventi saranno pubblicate a dicembre 2025.
Lezioni, workshop e interventi a cura di:
Monica Calcagno (Professoressa Associata di Gestione delle Imprese presso la Venice School of Management dell’Università Ca’ Foscari Venezia), Maria Chiara Ciaccheri (Museologa; We Exhibit), Dana Mitroff Silvers (stratega di human-centered design; Designing Insights), Mary Zurigo (docente, progettista culturale e mediatrice museale; Z.E.A. Zone di Esplorazione Artistica).

Come partecipare e FAQ
- Puoi iscriverti fino al 23 gennaio 2026, o fino a esaurimento posti.
- La tariffa di iscrizione è di 330 euro.
- Puoi annullare la tua iscrizione in qualsiasi momento. Se ci avvisi almeno 30 giorni prima dell’inizio del corso, ti rimborseremo la quota (meno 30 euro di spese amministrative) entro 5 giorni lavorativi. Se cancelli dopo questo termine, il rimborso non è previsto, ma potrai partecipare gratuitamente a un altro corso a tua scelta tra quelli in programma.
- Il corso si terrà in presenza a Venezia, presso sedi differenti che saranno comunicate contestualmente alla conferma e al programma.
- Al termine del corso, tutte le persone partecipanti riceveranno via email un attestato di partecipazione in formato PDF e le dispense utilizzate dai docenti.
Per ulteriori informazioni o domande puoi consultare la sezione FAQ (disponibile anche in versione Screen Reader) o scrivere a formazione@weexhibit.biz.


